Мінус десять - надворі, плюс десять - у помешканнях. Тепліше, звісно... Але - ну його, таке тепло - в хаті!... Мешканці цілого багатоповерхового будинку в Івано-Франківську замерзають у власних квартирах! Бо батареї  - холодні. Люди щоденно штурмують різні інстанції з вимогою увімкнути в будинку тепло, та їх... ніхто не чує. Чому? Наші кореспонденти пішли розбиратися.