УКР
УКР

Компьютерный гигант, решил произвести некоторые детали в Японии и в спецификации установил приемлемый уровень качества

0 - 0 Коментувати

Компьютерный гигант, решил произвести некоторые детали в Японии и в спецификации установил приемлемый уровень качества – 3 бракованные детали на 10 000. Когда они получили заказ, его сопровождало письмо следующего содержания: “Уважаемые господа, Мы, японцы, никак не можем понять деловую практику в Северной Америке. Но мы включили в каждые 10 000 деталей три бракованные детали и завернули их отдельно. Надеемся, вам понравится”.
Источник: “Практическое руководство по реинжинирингу
бизнес-процессов”

05.03.2013
Загрузка...

Дивіться на ICTV


Зареєструйтесь

Увійти, використавши ваші дані

Забули пароль?

Відновлення паролю

Увійти через соц. мережу

ВГОРУ
Вгору